نبه مسؤول تنفيذي سابق في بنك سيتي من أن عدد الروبوتات العاملة بالذكاء الاصطناعي قد يتجاوز القوى العاملة البشرية خلال العقود القادمة، في ظل تزايد اعتماد الشركات على وكلاء الذكاء الاصطناعي وسعيها المستمر لخفض التكاليف وزيادة الربحية، وقال روب جارليك، الرئيس السابق للابتكار والتكنولوجيا ومستقبل العمل في وحدة سيتي غلوبال إنسايتس التحليلية، في مقابلة مع برنامج “صكوك بوكس يوروب” ، إن التطورات التكنولوجية والاقتصادية قد تؤدي إلى تحول تاريخي في سوق العمل.

الذكاء الاصطناعي يتفوق على البشر

وأوضح جارليك أن الجمع بين الربحية والتقدم التكنولوجي سيؤدي إلى قدرة الذكاء الاصطناعي على إنجاز المزيد من المهام بشكل أفضل وأرخص، بما سيتيح استبدال البشر تدريجيًا في العديد من الوظائف، وأضاف أن أبحاثه السابقة أظهرت ارتفاعًا هائلًا في عدد الروبوتات نتيجة هذه السياسات التجارية، وأشار إلى أنه خلال العقدين القادمين، سيصبح عدد الروبوتات المتحركة أكبر من القوى العاملة البشرية، مع إضافة وكلاء ذكاء اصطناعي لتسريع العملية، متوقعًا “انفجارًا” في أعداد الروبوتات.

توقعات نمو الروبوتات حتى 2050

ويشير تقرير بنك سيتي لعام 2024، إلى أن عدد الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الروبوتات البشرية والمنزلية والسيارات المستقلة، قد يصل إلى 1.3 مليار بحلول 2035، وأكثر من 4 مليارات بحلول عام 2050، كما بين التقرير حسابات استرداد تكلفة الروبوت من خلال الأموال التي يتم توفيرها عند استبدال العامل البشري، فمثلًا روبوت بقيمة 15,000 دولار يعوض تكلفته في 3.8 أسابيع عند استبدال وظيفة بأجر 41 دولارًا للساعة، أو 21.6 أسبوعًا لوظيفة بأجر 7.25 دولار للساعة.

أمثلة عملية على تبني الروبوتات

وفي سياق مشابه، أكد بوب ستيرنفيلز، الشريك الإداري العالمي لشركة ماكينزي، أن الشركة توظف حاليًا 20,000 وكيل ذكاء اصطناعي إلى جانب 40,000 موظف، مقارنة بـ 3,000 وكيل قبل عام، متوقعًا موازاة أعداد الوكلاء والموظفين خلال 18 شهرًا، كما أشار إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة تسلا، في المنتدى الاقتصادي العالمي بدافوس، إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يتفوق على الذكاء البشري بحلول نهاية العام.

اقرأ أيضًا:

واتساب يطلق ميزة كلمة مرور إضافية لتعزيز أمان الحسابات

تحولات سوق العمل المستقبلية

ويرى الخبراء أن هذه الاتجاهات تشير إلى تحول جذري في طبيعة العمل، حيث سيصبح الذكاء الاصطناعي لاعبًا مركزيًا في تحقيق الربحية والكفاءة التشغيلية، ما يفرض على القادة تبني استراتيجيات توازن بين التقدم التكنولوجي وحماية فرص العمل البشرية.