ميتا تعلّق حظر روبوتات الدردشة المنافسة على واتساب في إيطاليا
قررت شركة ميتا بلاتفورمز، استثناء إيطاليا من الحظر الذي فرضته على روبوتات الدردشة المنافسة ضمن تطبيقها للمراسلة واتساب، وذلك امتثالًا لأمر صادر عن هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، بحسب إشعار وجّهته الشركة إلى مزودي ومطوري تقنيات الذكاء الاصطناعي، واطلعت عليه وكالة “رويترز”.
قرار تنظيمي يوقف الحظر مؤقتًا
وكانت هيئة المنافسة الإيطالية (AGCM) قد أصدرت الشهر الماضي قرارًا يلزم ميتا بتعليق الحظر المقترح، إلى حين الانتهاء من التحقيق الجاري بشأن الاشتباه في إساءة استخدام الشركة لهيمنتها السوقية، وذلك عقب شكاوى تقدّم بها منافسون في مجال الذكاء الاصطناعي.
تحقيق أوروبي موازٍ دون إجراءات فورية
وبالتوازي مع التحقيق الإيطالي، تُجري المفوضية الأوروبية تحقيقًا منفصلًا حول ما إذا كانت ميتا قد استغلت نفوذها السوقي من خلال تقييد وصول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي المنافسة إلى منصة واتساب، دون أن تصدر حتى الآن أي أوامر مؤقتة بحق الشركة.
تعزيز محتمل لـ Meta AI
وكان من شأن الحظر، في حال تطبيقه، أن يمنح دفعة كبيرة لروبوت الدردشة والمساعد الافتراضي الخاص بميتا “Meta AI”، الذي جرى دمجه في تطبيق واتساب العام الماضي، عبر تقليص المنافسة داخل المنصة.
إشعار رسمي لمطوري الذكاء الاصطناعي
وأوضحت ميتا، في إشعار وجّهته مطلع الأسبوع الماضي إلى مزودي ومطوري الذكاء الاصطناعي، أن أرقام الهواتف التي تحمل رمز إيطاليا مستثناة حاليًا من شروط خدمة واتساب المُحدّثة، التزامًا بأوامر الجهات التنظيمية الإيطالية.
موعد سريان الشروط الجديدة
وأشارت الشركة إلى أن شروط الخدمة المُحدّثة ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 15 يناير 2026، دون الكشف عن تفاصيل إضافية بشأن كيفية تطبيقها في بقية الدول.
ميتا تلتزم الصمت
وامتنعت ميتا عن التعليق المباشر على الشروط الجديدة، مكتفية بالإشارة إلى بيان سابق صدر في نهاية العام الماضي، أوضحت فيه أن الانتشار المتزايد لروبوتات الدردشة شكّل ضغطًا كبيرًا على أنظمتها التقنية، التي لم تُصمم للتعامل مع هذا الحجم من الاستخدام.
اقرأ أيضًا:
جوجل تحذف ملخصات صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي من نتائج البحث
انتقادات من مطوّري التطبيقات المنافسة
وفي المقابل، انتقدت شركة Interaction Company of California، المطوّرة للمساعد الذكي “Poke.com”، والتي تقدّمت بشكوى إلى هيئتي المنافسة الإيطالية والأوروبية، قرار ميتا باستثناء إيطاليا، معتبرة أنه لا يعالج جذور المشكلة المتعلقة بالمنافسة العادلة داخل منصة واتساب.
