سلّط تحقيق صحافي حديث الضوء على مخاوف متزايدة تتعلق بخصوصية مستخدمي النظارات الذكية التي تطورها شركة ميتا، بالتعاون مع علامة راي بان، بعد الكشف عن أن بعض المقاطع المصوّرة التي تلتقطها هذه النظارات قد تتم مراجعتها من قبل موظفين يعملون لدى شركة متعاقدة مع “ميتا” في كينيا.

لقطات من حياة المستخدمين تصل إلى كينيا

وبحسب التحقيق، فإن بعض المقاطع التي تسجلها نظارات “راي بان ميتا” تُرسل إلى شركة Sama، وهي شركة تعهيد تعمل مع “ميتا” في مجال تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي، ووفق تقرير نشره موقع TechCrunch، يقوم موظفون يُعرفون باسم “مُعلّقي البيانات” بمراجعة هذه المقاطع المصورة بهدف مساعدة أنظمة الذكاء الاصطناعي التابعة للشركة على التعرّف إلى الأشياء والأحداث داخل الفيديوهات.

مراجعة بشرية لتدريب الذكاء الاصطناعي

أفاد موظفون في الشركة، تحدثوا بشرط عدم الكشف عن هوياتهم، بأن عملهم يتضمن مشاهدة مقاطع متعددة من الحياة اليومية لمستخدمي النظارات، وذلك ضمن عملية تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة ميتا، وتندرج هذه المراجعات ضمن جهود تطوير نظام Meta AI، إذ تُستخدم المقاطع المصوّرة لتحسين قدرة النظام على فهم المشاهد والإجابة عن استفسارات المستخدمين بشكل أدق.

استخدام البيانات قد لا يكون واضحاً للجميع

ويشير التحقيق إلى أن كثيراً من المستخدمين قد لا يدركون أن استخدام النظارات يتطلب الموافقة على مشاركة بعض البيانات مع البنية التحتية للشركة، وهو ما قد يشمل إرسال مقاطع الفيديو إلى فرق مراجعة بشرية تعمل على تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي.

مخاوف متزايدة بشأن الخصوصية

وأثار التحقيق مخاوف تتعلق بالخصوصية، إذ قد تحتوي بعض المقاطع على معلومات حساسة من الحياة اليومية، مثل تفاصيل تظهر في الخلفية كالبطاقات المصرفية أو المستندات، ورغم أن الأنظمة يفترض أن تقوم بطمس الوجوه والبيانات الحساسة قبل مراجعة المقاطع، إلا أن التقرير أشار إلى أن هذه التقنيات قد لا تعمل دائماً بكفاءة كاملة، ما قد يؤدي إلى ظهور بعض التفاصيل غير المقصودة.

رد محدود من ميتا

وبحسب التقرير، تواصل الصحفيون مع شركة ميتا للحصول على توضيحات بشأن آلية التعامل مع البيانات، إلا أن الشركة اكتفت بالإشارة إلى البنود الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بها، كما لم تصدر شركة Sama تعليقاً رسمياً حول ما ورد في التحقيق.

اقرأ أيضًا:

تقرير تقني: مواد تنظيف قد تغيّر لون آيفون 17 برو البرتقالي

تحديات أمام انتشار النظارات الذكية

تأتي هذه القضية في وقت تراهن فيه شركات التكنولوجيا الكبرى على النظارات الذكية كمرحلة جديدة في تطور الحوسبة الشخصية، إذ يرى كثير من الخبراء أنها قد تمثل بديلاً مستقبلياً للهواتف الذكية، لكن الجدل المتزايد حول حماية خصوصية المستخدمين قد يشكل تحدياً كبيراً أمام انتشار هذه الأجهزة على نطاق واسع في المستقبل.